Umzugs- & Reinigungs-Lexikon
Von Kostendach über Abnahmegarantie bis Nachmieter: Das Offerio-Lexikon erklärt die wichtigsten Begriffe rund um Umzug, Reinigung, Räumung und Miete in der Schweiz – kurz, verständlich und mit Verweis auf das Obligationenrecht, wo es rechtlich wird. Jeder Begriff ist mit verwandten Themen und passenden Angeboten verlinkt.
Umzug
Begriffe rund um den Umzug – von Preismodellen bis zur Organisation am Zügeltag.
- AuslandsumzugEin Auslandsumzug ist ein Umzug über die Landesgrenze, bei dem Hausrat von der Schweiz ins Ausland (oder umgekehrt) transportiert wird. Er umfasst neben dem Transport auch Zollformalitäten und oft eine längere Planung.
- Blind-OfferteEine Blind-Offerte ist ein Angebot, bei dem die Identität der anbietenden Firma für die Kundin oder den Kunden zunächst verborgen bleibt. So wird zuerst über Leistung und Preis entschieden, nicht über den Namen.
- FirmenumzugEin Firmenumzug ist der Umzug eines Betriebs, Büros oder einer Praxis an einen neuen Standort. Er umfasst Mobiliar, IT- und Aktenmaterial und wird meist so geplant, dass der Betriebsunterbruch möglichst kurz bleibt.
- Halteverbot (Parkbewilligung)Ein Halteverbot ist eine befristete Parkbewilligung, die am Umzugstag Platz für den Umzugswagen oder Möbellift vor dem Haus freihält. Es wird bei der Gemeinde oder Stadtpolizei beantragt und mit Signaltafeln markiert.
- KlaviertransportEin Klaviertransport ist der spezialisierte Transport von Klavieren und Flügeln. Wegen Gewicht, Empfindlichkeit und Wert braucht es geschultes Personal, gepolsterte Ausrüstung und oft einen Möbellift.
- KostendachEin Kostendach ist eine vereinbarte Preisobergrenze bei Abrechnung nach Stundenansatz. Wird der Auftrag schneller erledigt, zahlen Sie weniger; die vereinbarte Obergrenze wird jedoch nicht überschritten.
- MöbelliftEin Möbellift ist ein Aussenaufzug, der Möbel und Kartons über die Fassade zum Fenster oder Balkon transportiert. Er ersetzt das mühsame Tragen durchs Treppenhaus, besonders bei hohen Stockwerken oder engen Zugängen.
- MöbelmontageMöbelmontage ist das fachgerechte Ab- und Wiederaufbauen von Möbeln beim Umzug. Schränke, Betten und Regale werden am alten Ort demontiert und am neuen Ort wieder montiert.
- PauschalpreisEin Pauschalpreis ist ein im Voraus vereinbarter Fixpreis für eine klar umschriebene Leistung. Der Betrag bleibt unabhängig vom tatsächlichen Zeitaufwand gleich, solange sich der Auftragsumfang nicht ändert.
- PrivatumzugEin Privatumzug ist der Umzug eines privaten Haushalts – etwa einer Wohnung, eines Hauses oder einer WG. Er umfasst typischerweise Möbel, Kartons, Haushaltsgeräte und persönliche Gegenstände.
- SeniorenumzugEin Seniorenumzug ist ein Umzug für ältere Menschen, oft von einer grösseren Wohnung in eine kleinere Wohnung, in betreutes Wohnen oder in ein Heim. Er beinhaltet häufig zusätzliche Unterstützung beim Aussortieren, Verkleinern und Einrichten.
- SperrgutSperrgut sind grosse, schwere oder unhandliche Gegenstände, die sich nicht wie normale Kartons transportieren oder entsorgen lassen – etwa Schränke, Sofas, Matratzen oder Grossgeräte.
- StundenansatzDer Stundenansatz ist der Preis pro Arbeitsstunde, meist pro Person oder pro Team. Die Endsumme ergibt sich aus dem tatsächlichen Zeitaufwand und ist damit vor dem Auftrag nicht fix.
- UmzugEin Umzug ist der Wechsel des Wohn- oder Geschäftssitzes, bei dem Hausrat und Mobiliar von einer Adresse an eine andere transportiert werden. In der Schweiz umfasst ein professioneller Umzug meist Verpackung, Transport, Möbelmontage und auf Wunsch die Endreinigung der alten Wohnung.
- UmzugskostenUmzugskosten sind die Gesamtkosten eines Umzugs, zusammengesetzt aus Transport, Personal, Material und Zusatzleistungen. Sie hängen vor allem von Volumen, Distanz, Stockwerk und Zugänglichkeit ab.
- UmzugsofferteEine Umzugsofferte ist das schriftliche Angebot einer Umzugsfirma mit Leistungen und Preis für einen konkreten Umzug. Sie weist den Preis als Pauschalpreis, Stundenansatz oder Kostendach aus.
- UmzugsversicherungEine Umzugsversicherung deckt Schäden am Transportgut während des Umzugs ab, etwa an Möbeln oder empfindlichen Gütern. Sie ergänzt die gesetzliche Haftung der Umzugsfirma.
- ZügelterminDer Zügeltermin ist der Tag, an dem der Umzug stattfindet («zügeln» ist Schweizerdeutsch für umziehen). Er richtet sich meist nach dem Ende des alten und dem Beginn des neuen Mietverhältnisses.
Reinigung
Begriffe rund um die Wohnungsreinigung und die Übergabe beim Auszug.
- AbnahmegarantieDie Abnahmegarantie ist ein Versprechen der Reinigungsfirma, kostenlos nachzureinigen, bis die Vermieterin oder Verwaltung die Wohnung bei der Übergabe akzeptiert. Sie schützt die Mieterin oder den Mieter vor Abzügen von der Mietkaution.
- EndreinigungDie Endreinigung ist die gründliche Reinigung einer Wohnung beim Auszug, bevor sie an die Vermieterin oder Verwaltung zurückgegeben wird. Nach Art. 267 OR muss die Wohnung in vertragsgemässem, gereinigtem Zustand übergeben werden.
- GrundreinigungEine Grundreinigung ist eine besonders gründliche Tiefenreinigung, die über die normale Unterhaltsreinigung hinausgeht. Sie entfernt hartnäckige Verschmutzungen, Kalk und Fett an sonst schwer zugänglichen Stellen.
- RückgabeprotokollEin Rückgabeprotokoll (Abnahmeprotokoll) hält bei der Wohnungsabgabe schriftlich fest, in welchem Zustand die Wohnung zurückgegeben wird und welche Mängel beanstandet werden. Beide Parteien unterzeichnen es.
- UmzugsreinigungDie Umzugsreinigung ist die Reinigung der alten Wohnung im Zuge eines Umzugs. Der Begriff wird meist gleichbedeutend mit der Endreinigung beim Auszug verwendet.
- WohnungsabgabeDie Wohnungsabgabe ist die formelle Rückgabe der Mietwohnung an die Vermieterin oder Verwaltung am Ende des Mietverhältnisses. Nach Art. 267 OR ist die Wohnung in vertragsgemässem, gereinigtem Zustand zu übergeben.
Räumung & Entsorgung
Begriffe rund um Räumung, Haushaltsauflösung und die fachgerechte Entsorgung.
- EntrümpelungEine Entrümpelung ist das Ausräumen und Entsorgen nicht mehr benötigter Gegenstände aus Wohnung, Keller, Estrich oder Garage. Ziel ist ein geräumter, sauberer Raum.
- EntsorgungEntsorgung ist das fachgerechte Beseitigen von Abfall und ausgedienten Gegenständen nach den geltenden Vorschriften. Getrennt wird nach Wertstoffen, Sperrgut, Elektroschrott und Sondermüll.
- HaushaltsauflösungEine Haushaltsauflösung ist das vollständige Auflösen eines Haushalts, bei dem der gesamte Hausrat verwertet, gespendet oder entsorgt wird. Sie fällt etwa bei Umzug ins Heim, Todesfall oder Zusammenzug an.
- NachlassräumungEine Nachlassräumung ist das Räumen einer Wohnung oder eines Hauses nach einem Todesfall. Sie verbindet das behutsame Sichten von Hinterlassenschaften mit der Räumung und Entsorgung des Haushalts.
- Wertstoff / RecyclingWertstoffe sind wiederverwertbare Materialien wie Papier, Karton, Glas, Metall und PET, die getrennt gesammelt und dem Recycling zugeführt werden. Recycling führt sie zurück in den Materialkreislauf statt in die Verbrennung.
- WohnungsräumungEine Wohnungsräumung ist das vollständige Leeren einer Wohnung von Möbeln, Gegenständen und Abfall. Verwertbares wird abgegeben, der Rest fachgerecht entsorgt, sodass die Wohnung besenrein zurückbleibt.
Miete & Marktplatz
Miet- und Marktplatz-Begriffe, die bei jedem Umzug eine Rolle spielen.
- KündigungsfristDie Kündigungsfrist ist die Zeitspanne zwischen dem Zugang der Kündigung und dem Ende des Mietverhältnisses. Für Wohnungen beträgt die gesetzliche Mindestfrist nach Art. 266c OR drei Monate auf einen ortsüblichen Termin.
- Lead (Marktplatz)Ein Lead ist eine konkrete Kundenanfrage, die auf einem Marktplatz an passende Firmen vermittelt wird. Bei Offerio wird aus einer Anfrage ein Lead, den geprüfte Partner erhalten, um eine Offerte abzugeben.
- MietkautionDie Mietkaution (Mietzinsdepot) ist eine Sicherheit, die der Mieter zu Beginn des Mietverhältnisses hinterlegt. Nach Art. 257e OR beträgt sie bei Wohnungen höchstens drei Monatsmieten und ist auf ein Sperrkonto auf den Namen des Mieters einzuzahlen.
- NachmieterEin Nachmieter ist eine Person, die einen bestehenden Mietvertrag vorzeitig übernimmt. Nach Art. 264 OR wird der bisherige Mieter von seinen Pflichten befreit, wenn er einen zumutbaren, zahlungsfähigen und zur Übernahme bereiten Ersatzmieter stellt.
- PartnerprüfungDie Partnerprüfung ist die Prüfung von Firmen, bevor sie über den Marktplatz Anfragen erhalten. Kontrolliert werden unter anderem Handelsregistereintrag, Erreichbarkeit und Seriosität, damit nur vertrauenswürdige Anbieter Offerten abgeben.
- UmmeldenUmmelden ist die Meldung der Adressänderung bei den Behörden nach einem Umzug. In der Schweiz muss man sich bei der Einwohnerkontrolle der neuen Gemeinde anmelden und bei der alten abmelden – in der Regel innert 14 Tagen.
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