Datenschutzerklärung
Stand: April 2026 — gemäss Schweizer Datenschutzgesetz (DSG, SR 235.1)
1. Verantwortliche Stelle
Verantwortlich für die Bearbeitung Ihrer Personendaten ist:
Interaktiv Media GmbH
Heinrich Stutz-Strasse 27
8902 Urdorf
Schweiz
E-Mail: info@offerio.ch
2. Welche Daten wir bearbeiten
Beim Einreichen einer Offertanfrage erheben wir folgende Personendaten:
- Name und Vorname
- E-Mail-Adresse
- Telefonnummer
- Auszugs- und Einzugsadresse
- Umzugs- oder Reinigungsdetails (Datum, Umfang, Stockwerk etc.)
Beim Besuch unserer Website werden zudem technische Daten erhoben (IP-Adresse, Browsertyp, Betriebssystem, Referrer-URL), die von unserem Hosting-Anbieter sowie Google Tag Manager protokolliert werden können.
3. Zweck der Bearbeitung
Ihre Daten werden für folgende Zwecke verwendet:
- Vermittlung von Offerten durch bis zu 5 geprüfte Partnerfirmen in Ihrer Region
- Beantwortung von Anfragen per E-Mail
- Technischer Betrieb und Sicherheit der Website
- Anonymisierte Website-Analyse zur Verbesserung unseres Angebots
Wir geben Ihre Kontakt- und Auftragsdaten an die von Ihnen ausgewählten oder vermittelten Partnerfirmen weiter, damit diese Ihnen eine Offerte zustellen können. Eine Weitergabe zu Werbezwecken an Dritte findet nicht statt.
4. Rechtsgrundlage (DSG Schweiz)
Die Bearbeitung Ihrer Daten erfolgt auf der Grundlage des Schweizer Datenschutzgesetzes (DSG, SR 235.1). Die Bearbeitung ist notwendig zur Erfüllung des Vertragsverhältnisses (Offertenvermittlung) sowie auf Basis Ihrer Einwilligung (Cookies). Soweit wir Daten von Personen aus der EU oder dem EWR bearbeiten, stützen wir uns zusätzlich auf Art. 6 DSGVO.
5. Auftragsverarbeiter & Drittanbieter
Supabase (Datenbank & Backend)
Unsere Infrastruktur basiert teilweise auf Supabase (Supabase Inc., USA). Die Datenübertragung erfolgt verschlüsselt (TLS). Supabase agiert als Auftragsverarbeiter. Daten werden nach dem Need-to-know-Prinzip verarbeitet.
Google Tag Manager & Google Analytics
Diese Website verwendet Google Tag Manager (Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland). GTM lädt nach Ihrer Einwilligung Analyse-Skripte, die anonymisierte Nutzungsdaten an Google-Server (möglicherweise in den USA) übermitteln. Die IP-Anonymisierung ist aktiviert. Sie können Ihre Einwilligung jederzeit über unser Cookie-Banner widerrufen.
Hosting (Coolify / Docker)
Die Website wird auf einem europäischen Server betrieben. Beim Aufruf der Website werden technische Zugriffsdaten (IP, Zeitstempel, aufgerufene Seite) im Server-Log gespeichert und nach 7 Tagen automatisch gelöscht.
7. Speicherdauer
- Offertanfragen: 24 Monate nach Einreichung, sofern kein längeres Aufbewahrungsrecht besteht
- E-Mail-Korrespondenz: 10 Jahre (gesetzliche Aufbewahrungspflicht)
- Server-Logs: 7 Tage
- Google Analytics Daten: 14 Monate (eingestellt in Google Analytics)
8. Ihre Rechte
Gemäss Schweizer DSG haben Sie folgende Rechte:
- Auskunftsrecht: Sie können jederzeit Auskunft über Ihre bei uns gespeicherten Daten verlangen.
- Berichtigungsrecht: Sie können die Berichtigung unrichtiger Daten verlangen.
- Löschungsrecht: Sie können die Löschung Ihrer Daten verlangen, soweit keine gesetzliche Aufbewahrungspflicht entgegensteht.
- Einschränkung: Sie können die Einschränkung der Bearbeitung verlangen.
- Widerspruchsrecht: Sie können der Bearbeitung Ihrer Daten widersprechen.
- Portabilität: Sie können Ihre Daten in einem gängigen Format herausverlangen.
Anfragen richten Sie bitte an: info@offerio.ch
Sie haben zudem das Recht, bei der zuständigen Datenschutzbehörde Beschwerde einzureichen. In der Schweiz ist dies der Eidgenössische Datenschutz- und Öffentlichkeitsbeauftragte (EDÖB).
9. Datensicherheit
Wir treffen technische und organisatorische Massnahmen zum Schutz Ihrer Daten: HTTPS/TLS-Verschlüsselung, Zugriffskontrolle nach dem Least-Privilege-Prinzip, regelmässige Sicherheitsupdates und verschlüsselte Datenbankverbindungen. Eine vollständige Sicherheit bei der Übertragung über das Internet kann jedoch nicht garantiert werden.
10. Änderungen dieser Erklärung
Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung jederzeit anzupassen. Die jeweils aktuelle Version ist auf dieser Seite verfügbar. Massgeblich ist stets die zum Zeitpunkt des Websitebesuchs gültige Fassung.
Weitere rechtliche Informationen: Impressum