Bei einer Endreinigung mit Abnahmegarantie verpflichtet sich die Reinigungsfirma in der Regel, Beanstandungen innerhalb des vereinbarten Umfangs ohne zusätzliche Reinigungskosten nachzubessern. Was genau abgedeckt ist, hängt jedoch vom Vertrag ab. Deshalb sollten Preis, Reinigungsumfang und Garantiebedingungen gemeinsam verglichen werden.
Hinweis: Die folgenden Beträge ersetzen keine individuelle Offerte. Zustand, Fläche, Fenster, Storen und Zusatzräume können den Aufwand erheblich verändern.
Welche Faktoren bestimmen die Kosten?
- Wohnungsgrösse: Zimmerzahl und Quadratmeter bilden die Ausgangslage.
- Zustand: Kalk, Fett, Nikotin oder lange nicht gereinigte Flächen erhöhen den Aufwand.
- Fenster und Storen: Anzahl, Grösse und Zugänglichkeit sind oft entscheidender als die Zimmerzahl.
- Zusatzräume: Keller, Estrich, Garage, Balkon und Wintergarten müssen separat angegeben werden.
- Termin: Monatsende und kurzfristige Anfragen können die Verfügbarkeit einschränken.
Was sollte im Fixpreis enthalten sein?
Eine vergleichbare Offerte nennt Küche, Bad, Wohnräume, Fenster, Rahmen, Storen und vereinbarte Nebenräume einzeln. Zusätzlich muss klar sein, ob Anfahrt, Material, Mehrwertsteuer und Anwesenheit bei der Übergabe enthalten sind. Formulierungen wie «Komplettreinigung» reichen ohne detaillierte Leistungsliste nicht aus.
Was bedeutet Abnahmegarantie konkret?
Lesen Sie die Bedingungen vor der Zusage. Die Garantie sollte schriftlich beantworten:
- Welche Räume und Arbeiten sind gedeckt?
- Wie schnell muss eine Beanstandung gemeldet werden?
- Innerhalb welcher Frist wird nachgereinigt?
- Muss die Firma bei der Wohnungsübergabe anwesend sein?
- Welche Arbeiten sind ausdrücklich ausgeschlossen?
Eine Abnahmegarantie deckt normalerweise nur die vereinbarte Reinigungsleistung. Schäden, normale Abnutzung oder nicht bestellte Arbeiten gehören nicht automatisch dazu.
Fixpreis oder Stundenansatz?
Für eine Wohnungsabgabe ist ein schriftlicher Fixpreis häufig leichter planbar. Ein Stundenansatz kann bei kleinen, bereits sauberen Wohnungen sinnvoll sein, sollte aber eine Aufwandsschätzung oder ein Kostendach enthalten. Vergleichen Sie nie einen nackten Stundenansatz mit einem vollständigen Fixpreis, ohne Teamgrösse und Leistungsumfang einzubeziehen.
Sieben Fragen vor der Buchung
- Ist die Mehrwertsteuer im Preis enthalten?
- Sind Fenster, Rahmen und Storen inklusive?
- Welche Nebenräume wurden einkalkuliert?
- Ist die Garantie schriftlich Bestandteil der Offerte?
- Wer ist bei einer Beanstandung erreichbar?
- Entstehen Zuschläge bei stärkerer Verschmutzung?
- Wann wird bezahlt und wird eine Akontozahlung verlangt?
Fazit
Der beste Preisvergleich beginnt mit einer vollständigen Leistungsbeschreibung. Dokumentieren Sie den Zustand mit Fotos, nennen Sie alle Nebenräume und lassen Sie die Garantiebedingungen schriftlich bestätigen. Auf Offerio können Sie Reinigungsofferten mit Abnahmegarantie vergleichen.